인도는 연금 확인 및 복지 혜택 배분을 간소화하기 위해 대규모 디지털 이니셔티브를 시행했습니다. 디지털 생명 증명 시스템(Digital Life Certificate System)과 직접혜택이체(DBT, Direct Benefit Transfer) 프로그램은 효율성과 사기 방지 측면에서 측정 가능한 성과를 내고 있습니다. 이러한 프로그램은 인도의 디지털 신원 확인에 대한 추진력을 기반으로 하며, 이는 생체 인증 기반의 국가 ID 시스템을 담당하는 인도 고유 신원 확인 기관(UIDAI, Unique Identification Authority of India)의 설립으로 시작되었습니다.

디지털 생명 증명 시스템은 연금 수급자들이 안드로이드 스마트폰의 얼굴 인식 기술을 사용해 생명 증명서를 제출할 수 있도록 합니다. 2024년 11월 동안 연금 및 연금 수급자 복지부는 이 이니셔티브를 전국 모든 지역의 800개 도시와 마을로 확장하는 “캠페인 3.0”을 시행했습니다. 이 시스템은 다른 국가에서도 연금 확인을 위해 얼굴 인식을 성공적으로 도입한 사례를 따르며, 사회 보장 관리에 생체 인식 기술을 설치하는 글로벌 트렌드의 확산을 보여줍니다.

CFO 뉴스에 따르면, 2024년 금융부 연례 검토에서 인도 재무부는 DBT 시스템이 공공재정관리시스템(PFMS, Public Financial Management System)과 통합되어 디지털 인도(Digital India) 이니셔티브에 기여하고 있다고 강조했습니다. 이 IT 기반 인프라는 연방 및 주정부의 부처와 부서에 디지털 결제 및 수납을 가능하게 하여 투명성과 책임성을 높이고 있습니다.

PFMS는 자금 배분의 실시간 추적을 가능하게 하여 자금이 수혜자의 은행 계좌에 입금되기까지의 전 과정을 모니터링합니다. 이 시스템은 중앙 지원 프로그램 및 특정 부문별 이니셔티브에서 신속하고 신뢰할 수 있는 현금 이체를 보장하며, Aadhaar(아드하르) 연계 생체 인증을 통해 유령 계좌와 사기 청구를 제거함으로써 진정한 수혜자만이 복지 지급을 받을 수 있도록 합니다.

니르말라 시타라만(Nirmala Sitharaman) 재무부 장관은 소셜 미디어 플랫폼 X를 통해 지난 8년 동안 DBT를 통해 4,500억 달러 이상이 이체되었다고 밝혔습니다. 그녀는 중개인 제거를 통해 약 400억 달러에 달하는 잠재적 횡령을 절감한 성과를 이룩했다고 평가했습니다. 이 성과는 생체 인식 및 Aadhaar 기반 디지털 신원을 인도의 디지털 공공 인프라에 통합하는 것이 얼마나 중요한지를 강조합니다.

거버넌스와 금융 포용성의 패러다임 전환

DBT(직접혜택이체) 프로젝트는 디지털 전환을 통해 금융 포용성을 촉진하고 거버넌스를 개선하려는 인도의 의지를 보여줍니다. 보조금, 연금, 장학금 등 다양한 제도의 수혜자들은 아드하르(Aadhaar)와 연계된 은행 계좌로 직접 지급을 받습니다. 이는 지급 지연을 줄이고, 중개인 없이 자금이 의도된 수혜자에게 도달하도록 보장합니다.

인도 재무부 장관은 이 프로젝트를 효율적인 거버넌스의 훌륭한 사례로 정의하며 모든 루피(Rupee)에 대해 적절히 회계 처리하는 것이 중요하다고 강조했습니다. 생체 인식 기술과 디지털 신원을 통합함으로써 인도의 디지털 공공 인프라는 투명성과 효과적인 자금 관리 측면에서 글로벌 표준을 세우며, 정부 서비스에 대한 신뢰를 높이고 있습니다. 인도는 강력한 디지털 공공 인프라가 삶을 어떻게 변화시키고, 책임감을 증진하며, 복지 서비스에 공정한 접근을 제공할 수 있는지를 생체 인식 및 아드하르를 활용하여 보여주고 있습니다.

더 나아가, 카르나타카(Karnataka)와 같은 주는 DBT 프레임워크를 활용하여 공공 배급 시스템을 혁신하고 있으며, 식량 배급 대신 현금 이체를 도입하는 방식을 시도하고 있습니다. 또한, 서벵골(West Bengal)과 같은 지역에서는 식량 지원 접근을 간소화하고 누수를 줄이기 위해 배급 카드를 아드하르와 연계하는 작업이 추진되고 있습니다.